Сбербанк запустил сервис для похода в рестораны

28.10.2019

© Reuters.

Investing.com — Сбербанк запустил платформу SberFood, которая позволит посетителям ресторанов бронировать столики, делать заказы и оплачивать счета. Партнером госбанка стала компания FoodPlex: вместе они создали приложение для клиентов и сервисы с программой лояльности для рестораторов. Скачать SberFood можно с 28 октября, указывается в сообщении финансовой организации.
SberFood включает технологии приложений Plazius и «Афиша. Рестораны». Пользователи платформы увидят рекомендации и подборки ресторанов, а также смогут забронировать столик, заказать еду, оплатить или разделить счет, оставить чаевые и узнать об акциях и скидках.
>> Стало известно о новой утечке данных клиентов Сбербанка
Рестораторам приложение поможет привлечь новых гостей и настроить программу лояльности: CRM-система для них получила название Plazius Marketing Cloud. В ней рестораторы смогут размещать опции бронирования и предзаказа. Она призвана сократить время ожидания для гостей и затраты на обслуживание для заведения. Также Marketing Cloud позволит увеличить средний чек и частоту посещений ресторанов постоянными гостями, а также вернуть тех, кто перестал ходить.
Сейчас на платформе представлены 50 тыс. ресторанов. Но забронировать стол можно пока в 10 тыс., получить бонусы — в 2 тыс., оплатить или разделить счет — в 400, а предварительно заказать еду — в 100.
>> Сбербанк запустил платформу для краудлендинга

FoodPlex должна войти в совместное предприятие Сбербанк с Mail.ru Group вместе с сервисами доставки еды Delivery Club и такси «Ситимобил». Представитель банка сказал «Ведомостям», что в SberFood будет интегрирована доставка через Delivery Club, но объединять сервисы в сфере еды компания не будет.

Сервис SberFood — очередной шаг Сбербанк к тому, чтобы стать полноценной экосистемой. Основной конкурент кредитной организации «Яндекс» пока не имеет похожего приложения, но его сервис по доставке еды на дом «Яндекс. Еда» показывает серьезный рост. Так, во втором квартале 2019 года выручка сервиса по сравнению с аналогичным периодом 2018 года увеличилась на 600%.
(Текст подготовила Яна Шебалина)
Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/ruinvestingcom

Original from: ru.investing.com

No Comments

New comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *


recent news